* 短消息服务：“小灵通”手机之间可传递实时文字及简单动画，并且还可以通过Internet发送短消息。同时还能提供各种提醒服务，语音邮件及新闻、股票查询等丰富内容。

　　小灵通和移动手机1月21日起实现全国短信互通。　　

　　小灵通与移动手机之间互发短信的方法：小灵通给移动手机发短信直接输入手机号码（本地及长途移动手机号码前均不需要加“0”）；移动手机给小灵通发短信输入106+0+对方区号+对方小灵通号码。

* MiMi业务：“小灵通”手机本身可以上网，在网上收、发邮件、浏览信息、娱乐交友等，即在“小灵通”手机屏幕上可为您提供集娱乐、新闻、交友等多项内容服务的多彩新世界。

* WiWi业务：将“小灵通”手机或掌上e卡连接笔记本电脑或台式机，实现可达64K的高速无线上网。信息查询、QQ聊天、网络游戏……让您随时随地爽个够！

6、智能新业务

* 一号通业务

　　一号通业务就是可提供给客户一个唯一号码，业务客户可以把这个号码与常用的若干个实际电话号码相关联，并按照一定的规则设置转移顺序（包括同振）。他人在与业务客户通信时，只需拨打一号通号码，系统即可按照设定的转移顺序转接来话（包括同振），供业务客户选择接听。
　　客户在申请一号通业务时，根据自己的习惯，可设定不超过3个用于实际转接的电话号码，包括3个转接号码和1个一号通号码，3个转接号码可以是本地/异地手机或本地/异地固定电话号码、小灵通。接续时，一号通号码就是支付一号通业务费用的电话号码，并且一号通号码始终是第一接续号码，为本地本网号码，不允许修改。
　　客户可以通过拨打管理接入码（96066）并输入管理密码后，进入电话修改管理流程，进行实际转接的号码顺序设定、转接号码信息查询等功能的设置或收听由我公司提供的业务帮助信息。
　　 系统可提供多种转移模式供客户选择，并且客户也可以自定义转移模式。最多可以有3种模式供客户选择。如客户在开户时提供了4个电话号码用于转接来电，分别为“小灵通”、“手机”、“办公电话”和“家庭电话”。并且定义了三种转移模式：“一般模式”、“办公模式”和“在家模式”。“一般模式”的转移顺序为“小灵通”、“手机”、“家庭电话”；“办公模式”的转移顺序为“办公电话”、“小灵通”、“手机”；“在家模式”的转移顺序为“家庭电话”、“小灵通”、“手机”。客户可根据不同的情况，通过电话管理流程选择不同的接听模式。

* 语音拨号业务　　

　　语音拨号业务，是一项允许固定电话/小灵通客户直接说出被叫的姓名（固定客户直接摘机触发，小灵通和手机客户拨接入码触发），之后系统自动为其接续到被叫号码的一种业务。
　　基本功能如下：
　　　　1) 固定电话摘机5秒业务自动触发，播放提示音；
　　　　2) 小灵通客户拨打接入码96065进行业务触发；
　　　　3) 客服电话（10060）/营业厅/网上营业厅/小灵通短信开通业务；
　　　　4）通信录定制（通过电话（10060）人工辅助/网站编辑通讯录/营业厅方式）；
　　本业务提供三种类型的通信录，各通信录的容量可配置
　　　　1) 个人通讯录：最小200条记录，每条记录中至少6个子项；
　　　　2) 公共通讯录：最小500条记录，每条记录中至少6个子项；
　　　　3) 集团通信录：最小500条记录，每条记录中至少6个子项；
　　 注意事项：1、语音拨号不能支持总机转分机的号码拨打方式。　2、对于端局虚拟网，由于内部呼叫不上汇接局，所以暂时无法触发语音拨号业务。

* 悦铃业务　　

　　悦铃业务是一项由被叫客户定制，为主叫客户提供一段的音乐或音效来替代普通回铃音的业务。被叫客户申请开通这项功能后，可以为某一位或某一组主叫客户按不同的时段设定不同的回铃音，从而取代传统的"嘟，嘟……"回铃音。
　　基本功能如下：
　　1）默认回铃音功能
　　当客户申请了悦铃业务后，系统给客户提供1条默认的回铃音。客户未设置更高优先级的悦铃时，将为主叫播放默认的回铃音。客户可修改默认的回铃音。系统为客户保留至少1条默认回铃音。
　　2）时间段分组功能
　　可针对不同时间段给主叫播放不同的回铃音，不同时间段可以是每天不同时间段、每周/每月/每年的某天或某一段时期。没做设置时默认为任何时间段。一天最少可以提供4个时间段，时间段不重叠。
　　3）主叫分组功能
　　客户可以将电话号码（或是区号、区号＋局号等形式）划分为不同的组（组内可以是一个或多个号码），并选择不同的悦铃分配给各组。此功能允许客户对已划分的组添加、删除组的成员。一个电话号码只能属于一个号码组。每个客户最少可以设置10个组，每个组最少可以设置10个号码。
　　4）铃声播放优先级
　　当客户选择了两种或两种以上的按不同条件的铃音播放方式， 系统默认的播放优先顺序为：主叫分组功能>时间段分组功能>默认回铃音功能。