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电话信息服务
     电话信息服务是利用通信传输网络和数据库技术，把信息采集、加工、存储、传播和服务集为一体，面向社会提供综合性的、全方位的、多层次的信息咨询服务业务。客户通过电话，就可随时查询到自己所需要的信息。电话信息服务分为人工和自动两种类型，其特服号码分别为“160”和“168”。