2、问：为什么“小灵通”的持续工作时间有长有短？ 
　 　答：电池的持续工作时间与网络状况、小灵通使用情况和周边环境有关。在下列条件下，会大大加速电池电量的消耗：信号太弱、甚至无法接收信号、或处于高速移动中，造成频繁地搜索或切换基站；长时间地通话（处于通话状态下的电池供给电流远大于处于待机状态下的）；使用振动提示方式、免提、闹钟或玩游戏（对具备这些功能的手机）、背景灯光开启、振铃音、受话器音量设定为最大（出厂设置一般为中等）、常按强电波搜寻键、进行电波搜寻（对于具备该功能的手机）、在低温环境中也会使工作时间缩短、长时间进入某功能设置。 

　 3、问：通话过程中为什么会偶尔中断？出现中断怎么办？ 
　　 答：手机在越区时要进行话路切换，会有1－2秒的短暂中断，请不要挂机，很快即可自动恢复。而因为无线市话需基站提供无线信号，由于基站功率小，当客户从一基站移动到另一基站，中间会有1－2秒的衔接过程，客户会听到“嘀嘀”声，这是正常的切换，不用挂断电话，稍等便可继续通话。过快的速度会使“小灵通”在多个基站间不断切换信号，可能造成通话停顿或信号丢失。目前UT斯达康公司生产的风光系列708-UT88、708-J(+)以及718-U采用无缝切换技术，相对可用的移动速度较高。 

   4、如何判断小灵通是否在服务区？
　　小灵通的屏幕上如果有伞状标志，则表示在服务区内；如没有，则不在服务区内。